Yaxin Schimmel

ZheJiang Yaxin Mould Co., Ltd.
Säit

FAQs

FAQ

OFT GESTALLTEN FROEN

Q1.Wéini kann ech de Präis kréien?

A: Mir zitéieren normalerweis bannent 24 Stonnen nodeems mir Är Ufro kréien.Wann Dir ganz dréngend sidd fir de Präis ze kréien, rufft eis w.e.g. un oder sot eis an Ärer E-Mail, fir datt mir Är Ufro Prioritéit betruechten.

Q2.Wéi kann ech eng Probe kréien fir Är Qualitéit ze kontrolléieren?

A: Mir si wëllkomm Probebestellung, nodeems de Präis bestätegt ass, kënnt Dir Proben erfuerderen fir eis Qualitéit ze kontrolléieren.

Q3: Kann ech d'Qualitéit vu Wueren virun der Liwwerung kontrolléieren?

A: Jo, entweder Dir oder Är Firma Kollegen, oder eng Drëtt Partei ass wëllkomm an eiser Fabréck fir d'Inspektioun virun der Liwwerung ze maachen.

Q4: Wéi kafen ech Är Wueren?

A: Schéckt eis w.e.g. Ufro iwwer Websäit, E-Mail eis oder füügt Frënd op WeChat, WhatsApp iwwer Handy Nr.an Dir kënnt eis och ruffen fir eis Är Besoinen ze soen, mir äntweren Iech ASAP.

Q5: Wéi maacht Dir iwwer Qualitéitskontroll?

A: Qualitéit ass virun allem. Mir leeën ëmmer grouss Bedeitung fir d'Qualitéitskontrolle vun Ufank bis zum Enn. All Produkter ginn een nom aneren getest, wat am Aklang mam Fabrikqualitéitsnorm muss sinn, ier se op d'Verpackung arrangéiert sinn

Q6.Wéi kann ech eng Produktlëscht ufroen?

A: Fir e komplette Katalog ze froen, loosst w.e.g. Äre Message hei ënnen, mir kommen geschwënn op Iech zréck.

q7.Wat wann ech Produkter kréien, mat deenen ech net zefridden sinn?

A: Mir sinn net frou ausser Dir sidd!.Wann eppes net un Äre Standarden entsprécht - sot eis w.e.g. Bescheed!Mir wäerten alles maachen fir et richteg ze maachen.Och kuckt w.e.g. op eis Retour Politik, loosst de Message hei drënner, mir schécken Iech d'Politik geschwënn.

Q8: Wéi laang ass d'Leadzäit?

A: Normalerweis dauert et 1-4 Wochen nodeems Dir Depot kritt.(Eigentlech hänkt et vun der Quantitéit vun der Bestellung of)

Q9: Test Dir all Är Wueren virun der Liwwerung?

A: Jo, mir hunn 100% Test virun der Liwwerung.

Q10: Kënne mir e puer Faucet Echantillon fir Test kréien?

A: Sécher, Echantillon sinn ëmmer fir Iech verfügbar.awer Dir musst fir d'Probe Charge a Frachtkäschte bezuelen.

Q11: Wéi léisen d'Qualitéitsproblemer nom Verkaf?

A: Maacht Fotoen vun de Probleemer a schéckt eis nodeems mir d'Problemer bestätegen, innerhalb vu siwe Deeg wäerte mir eng zefridde Léisung fir Iech maachen.

Q12: Kënnt Dir no de Proben produzéieren?

A: Jo, mir kënnen duerch Är Proben oder technesch Zeechnungen produzéieren, w.e.g. bestätegt och Är bestëmmte Quantitéit, sou datt mir Detailer fir Iech iwwerpréiwen.

Q13: Online Service

A: Schnell an effizient Äntwert mat 24 Stonnen nom Empfang vum Kontrakt.

Q14: Wéi eng Zort Service kënnt Dir liwweren?

A: Als éischt liwwere mir eis Wueren mat gudder Qualitéit a vernünfteg Präis.Zweetens liwwere mir Akeef vun den anere Produkter déi Clienten brauchen.Drëttens liwwere mir Inspektiounsservice fir Clienten.

Q15: Wéi maacht Dir eise Geschäft laangfristeg a gutt Relatioun?

A: 1. Mir halen gutt Qualitéit a kompetitiv Präis fir eise Clienten ze profitéieren.

2. Mir respektéieren all Client als eise Frënd a mir maachen éierlech Geschäfter a maachen Frënn mat hinnen, egal wou se hierkommen.

Q16: Kënne mir eisen eegene Logo benotzen?

A: Schéckt w.e.g. informéiert eis Detailer.

Q17: Sidd Dir eng Handelsfirma oder e Fabrikant?

A1: Mir sinn Hiersteller a mir kënnen d'Qualitéit garantéieren déi mir hiergestallt hunn.

Q18: Wat ass Är Garantie oder d'Garantie vun der Qualitéit wa mir Är Produktioun kafen?

A: Mir bidden Iech héichqualitativ Maschinnen mat héichqualitativen After-Service.

Q19: Wat After-Sales Service bitt Är Firma?

1, Är Ufro am Zesummenhang mat eisem Produkt & Präis gëtt bannent 72 Stonnen geäntwert.

2, Gutt trainéiert an erfuerene Mataarbechter äntweren all Är Ufroen op Englesch a Chinesesch

3, Är Geschäftsbezéiung mat eis wäert fir all Drëtt Partei vertraulech sinn.

4 Gutt After-Sales-Service offréiert, mellt Iech bei eis zréck wann Dir Froen hutt.

Q20: Wéi kann ech de Status vu menger Bestellung wëssen?

A: Mir schécken Iech Fotoen a Videoe vun Ärer Bestellung op enger anerer Zäit an halen Iech iwwer déi lescht Informatioun informéiert.

Q21: Wéi kann ech wëssen datt Är Maschinn gutt funktionnéiert?

A: Virun der Liwwerung wäerte mir d'Maschinn Aarbechtskonditioun fir Iech testen.

Firwat eis wielen

Bitt technesch Ausbildung op Produkter, Méi héich Qualitéit, Éierlechkeet foolproof a bescht Kredibilitéit, Deal mat Reklamatiounen a 24 Stonnen

After-sales Service:

① Bitt technesch Ënnerstëtzung, wéi Produktbetreiung, Ënnerhalt a Reparaturleitung.② Ee Joer Garantiezäit.③Fir all Produktfroe këmmere mir et sou séier wéi méiglech bannent 24 Stonnen.

Liwwerung:

all Uerder ginn no der Uerdnung vun Bezuelen ausgestallt ginn, no Bezuelen Garantie goen ze grouss Längt fir d'Sécherheet rapid Verdeelung vu Wueren un all Client.

Pre-Verkaf Service:

① Lauschtert op d'Bedierfnesser vun de Clienten a guidéiert de Client fir déi gëeegent Wueren auszewielen.②Transfert Produktwëssen un de Client.③ Trefft d'raisonnabel Ufuerderunge vum Client.④ Interesséiert Produkt operationell Demonstratioun.

On-Kaaf Service:

① Follegt den Bestellungsproduktiounsstatus a gitt dem Client an der Zäit Feedback.②Huelt e richtegt Bild oder notéiert e Video vun de Bestellungswueren, a schéckt et un de Client fir Bestätegung virum Versand.

Produit no-Verkaf

bannent siwen Deeg nom Kaf fir d'garantéiert Reparatur, Ersatz an Retour (Zousätzlech zu Client onpassend Benotzen, falsch Sécherheet vun Produit Schued).

Liwwerung:

1.Please duebel kontrolléieren Är Adressen, de richtege Postleitzuel, Telefonsnummer ass wichteg wann Dir Är Adress verloossen oder vergiessen der Clearance ze maachen.

2. Mir wäerten net verantwortlech sinn fir all Verzögerung während der Liwwerung wéinst Zollberechtegung & Wiederkonditiounen an aner Faktoren.Mee mir informéieren Iech de Status vun de Wueren op Zäit.

3.Meet Client Liwwerung Ufuerderunge, garantéieren Liwwerzäitlechkeet, Genauegkeet, a wann Dir Froen hutt, kontaktéiert w.e.g. Clientsservice, mir hunn 24 Stonnen fir Iech ze léisen.

Produkt After-Sale:

1 an Retour Grond

1) de Wueren Qualitéitsproblem.

2) Saachen déi am Accord opmierksam brauchen sinn net gëeegent fir Wueren zréck.

3 Saachen déi Opmierksamkeet brauchen

1) opgemaach Commodity Verpakung, Afloss Secondaire Ofsaz, net fir Retour.

2) d'Verpakung vu Wueren abegraff Anti-Fälschungscode Anti-Fälschungscode wann d'Schrauwen net zréckkommen.

3) de Qualitéitsgrënn, vum Client soll d'Fracht droen